在整個應(yīng)聘過程中,面試無疑是最具有決定性意義的一環(huán),事關(guān)成敗。同時,面試也是求職者全面展示自身素質(zhì)、能力、品質(zhì)的最好時機,面試發(fā)揮出色,可以彌補先前筆試或是其他條件如學(xué)歷、專業(yè)上的一些不足。在應(yīng)聘的幾個環(huán)節(jié)中,面試也是難度最大的,尤其是對于那些初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,因為缺乏經(jīng)驗,面試常常成為一道難過的坎兒,有很多畢業(yè)生順利通過了簡歷關(guān)、筆試關(guān),最后卻在面試中鎩羽而歸。為了幫助廣大畢業(yè)生能夠更好地應(yīng)對面試,我們采訪了一些企業(yè)的面試官,請他們從用人單位的角度談一談應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該如何準(zhǔn)備面試,希望能對大家有所幫助。
——知己知彼-注意儀表
不做準(zhǔn)備不面試
幾乎所有的面試官都強調(diào),求職者面試一定要有備而來,北京外企服務(wù)集團人力資源分公司的李毅光說:“一定要記住,不做準(zhǔn)備不面試。”面試前的準(zhǔn)備包括以下幾個方面:
1、充分了解應(yīng)聘單位和應(yīng)征職位。
金山軟件公司人力資源部經(jīng)理胡斌說,面試前一定要知道你去應(yīng)聘的這家單位主要業(yè)務(wù)是做什么的,主要對手是誰,你所應(yīng)征的職位的工作內(nèi)容,同時,你還應(yīng)該了解自己,清楚你在哪些方面適合這個職位。IBM的資深人力資源專員付蓉說:“面試時,我們都會問求職者對我們公司了解多少,如果他能很詳細(xì)地回答出我們公司的歷史、現(xiàn)狀、主要產(chǎn)品,我們會高興,會認(rèn)為他很重視我們公司,對我們公司也有信心。”
2、著裝。面試時的儀表風(fēng)度很重要,吉通通信的招聘經(jīng)理伊力扎提說,面試官對求職者的印象常常在前30秒就已經(jīng)形成了,所以面試官們都強調(diào)求職者一定要注意自己的著裝和精神風(fēng)貌。IBM的付蓉說,以前大家都認(rèn)為面試時一定要穿正裝,比如男孩子要西裝革履,女孩必須一身職業(yè)裝,其實著裝主要看公司的風(fēng)格和職位特點,像雅虎、搜狐這些網(wǎng)絡(luò)公司著裝都比較隨意。伊力扎提認(rèn)為,對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,著裝不強調(diào)西裝革履,但一定要整潔干凈。
——展現(xiàn)真我-平等相待
調(diào)整面試的心態(tài)
吉通通信的招聘經(jīng)理伊力扎提說,作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘,如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。面試心態(tài)的調(diào)整有以下幾個方面:
1、展示真實的自己,不要賣弄技巧。面試官們都認(rèn)為,求職者面試時切忌偽裝和掩飾,一定要展現(xiàn)自己的真實實力和真正的性格,這不僅是面試成功的基礎(chǔ),也是以后職業(yè)生涯順利發(fā)展的基礎(chǔ)。有些畢業(yè)生面試前閱讀了很多談面試技巧的書籍,如《成功的技巧》、《如何贏得上司的信任》等等,按照所謂的流行標(biāo)準(zhǔn)在面試時把自己塑造一番,比如自己明明很內(nèi)向,不善言談,面試時卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結(jié)果一是不自然,很難逃過有經(jīng)驗的面試官的眼睛;二是不利于自身發(fā)展。即便是通過了面試,企業(yè)人力資源部門往往會根據(jù)你面試時所表現(xiàn)的性格、能力給你安排適合的職位,其實這對求職者的職業(yè)生涯是有害的。伊力扎提說,畢業(yè)生面試前需要去學(xué)習(xí)、去提高,但目的是把自己的能力、品格更好地表現(xiàn)、突出出來,而不是偽裝和掩飾。
2、以平等的心態(tài)面對面試官。面試官和面試人是平等的,很多畢業(yè)生面試時都非常緊張,就是因為把二者的關(guān)系理解成上和下的關(guān)系,如果能夠以平等的心態(tài)對待面試官,就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析的問題時,一定要抱著我是在和面試官一起討論這個問題的心態(tài),而不是覺得他在考自己,這樣就可能做出很多精彩的論述。
3、面試時的態(tài)度一定要坦誠。接受采訪的人事經(jīng)理都認(rèn)為做人優(yōu)于做事,所以,面試時求職者一定要誠實地回答問題。IBM的付蓉說,她以前曾經(jīng)面試過一個女孩,面試時她說自己有男友,進入公司后又說沒有男友。付蓉問她原因,她說在一些介紹面試技巧的書里看到如果說有男朋友就會給人穩(wěn)重、有責(zé)任感的印象。付蓉說這樣做非常不好,因為人力資源部的工作主要是負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、調(diào)動,面試時的欺騙行為將不利于以后的發(fā)展。
——輕裝上陣-注意動作
面試的注意事項
1、準(zhǔn)時。這是所有的面試官都強調(diào)的,因為面試的人一個接一個,順序都是安排好的,如果一個人遲到的話,就要影響下面的人,而且也會給面試官不好的印象。所以一旦遇到堵車或有其他緊急情況不能按時到達,應(yīng)該立即給公司打電話予以說明。
2、面試時要攜帶簡歷及相關(guān)材料,比如證件、證書等。
3、不要帶很多物品。如果攜帶大包小包去面試不方便也不禮貌。
4、注意肢體語言。外企服務(wù)集團人力資源分公司的李毅光說,很多畢業(yè)生是第一次求職,面試時緊張,于是那些緊張的肢體語言全都表現(xiàn)出來了,像腿抖、手抖,說話帶顫音,這些一定要注意避免。同時,還要注意糾正一些不好的習(xí)慣性動作,比如思考時手不自覺地放到嘴邊,或是咬手指頭,做沉思狀。李說,好的肢體語言應(yīng)該是微笑,并對視對方的眼睛,因為對方在問你問題的時候,肯定也通過你的眼睛來觀察你。
5、注意禮節(jié)禮貌,比如進來之后問好,面試結(jié)束時表示感謝。
——知己知彼-注意儀表
不做準(zhǔn)備不面試
幾乎所有的面試官都強調(diào),求職者面試一定要有備而來,北京外企服務(wù)集團人力資源分公司的李毅光說:“一定要記住,不做準(zhǔn)備不面試。”面試前的準(zhǔn)備包括以下幾個方面:
1、充分了解應(yīng)聘單位和應(yīng)征職位。
金山軟件公司人力資源部經(jīng)理胡斌說,面試前一定要知道你去應(yīng)聘的這家單位主要業(yè)務(wù)是做什么的,主要對手是誰,你所應(yīng)征的職位的工作內(nèi)容,同時,你還應(yīng)該了解自己,清楚你在哪些方面適合這個職位。IBM的資深人力資源專員付蓉說:“面試時,我們都會問求職者對我們公司了解多少,如果他能很詳細(xì)地回答出我們公司的歷史、現(xiàn)狀、主要產(chǎn)品,我們會高興,會認(rèn)為他很重視我們公司,對我們公司也有信心。”
2、著裝。面試時的儀表風(fēng)度很重要,吉通通信的招聘經(jīng)理伊力扎提說,面試官對求職者的印象常常在前30秒就已經(jīng)形成了,所以面試官們都強調(diào)求職者一定要注意自己的著裝和精神風(fēng)貌。IBM的付蓉說,以前大家都認(rèn)為面試時一定要穿正裝,比如男孩子要西裝革履,女孩必須一身職業(yè)裝,其實著裝主要看公司的風(fēng)格和職位特點,像雅虎、搜狐這些網(wǎng)絡(luò)公司著裝都比較隨意。伊力扎提認(rèn)為,對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,著裝不強調(diào)西裝革履,但一定要整潔干凈。
——展現(xiàn)真我-平等相待
調(diào)整面試的心態(tài)
吉通通信的招聘經(jīng)理伊力扎提說,作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘,如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。面試心態(tài)的調(diào)整有以下幾個方面:
1、展示真實的自己,不要賣弄技巧。面試官們都認(rèn)為,求職者面試時切忌偽裝和掩飾,一定要展現(xiàn)自己的真實實力和真正的性格,這不僅是面試成功的基礎(chǔ),也是以后職業(yè)生涯順利發(fā)展的基礎(chǔ)。有些畢業(yè)生面試前閱讀了很多談面試技巧的書籍,如《成功的技巧》、《如何贏得上司的信任》等等,按照所謂的流行標(biāo)準(zhǔn)在面試時把自己塑造一番,比如自己明明很內(nèi)向,不善言談,面試時卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結(jié)果一是不自然,很難逃過有經(jīng)驗的面試官的眼睛;二是不利于自身發(fā)展。即便是通過了面試,企業(yè)人力資源部門往往會根據(jù)你面試時所表現(xiàn)的性格、能力給你安排適合的職位,其實這對求職者的職業(yè)生涯是有害的。伊力扎提說,畢業(yè)生面試前需要去學(xué)習(xí)、去提高,但目的是把自己的能力、品格更好地表現(xiàn)、突出出來,而不是偽裝和掩飾。
2、以平等的心態(tài)面對面試官。面試官和面試人是平等的,很多畢業(yè)生面試時都非常緊張,就是因為把二者的關(guān)系理解成上和下的關(guān)系,如果能夠以平等的心態(tài)對待面試官,就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析的問題時,一定要抱著我是在和面試官一起討論這個問題的心態(tài),而不是覺得他在考自己,這樣就可能做出很多精彩的論述。
3、面試時的態(tài)度一定要坦誠。接受采訪的人事經(jīng)理都認(rèn)為做人優(yōu)于做事,所以,面試時求職者一定要誠實地回答問題。IBM的付蓉說,她以前曾經(jīng)面試過一個女孩,面試時她說自己有男友,進入公司后又說沒有男友。付蓉問她原因,她說在一些介紹面試技巧的書里看到如果說有男朋友就會給人穩(wěn)重、有責(zé)任感的印象。付蓉說這樣做非常不好,因為人力資源部的工作主要是負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、調(diào)動,面試時的欺騙行為將不利于以后的發(fā)展。
——輕裝上陣-注意動作
面試的注意事項
1、準(zhǔn)時。這是所有的面試官都強調(diào)的,因為面試的人一個接一個,順序都是安排好的,如果一個人遲到的話,就要影響下面的人,而且也會給面試官不好的印象。所以一旦遇到堵車或有其他緊急情況不能按時到達,應(yīng)該立即給公司打電話予以說明。
2、面試時要攜帶簡歷及相關(guān)材料,比如證件、證書等。
3、不要帶很多物品。如果攜帶大包小包去面試不方便也不禮貌。
4、注意肢體語言。外企服務(wù)集團人力資源分公司的李毅光說,很多畢業(yè)生是第一次求職,面試時緊張,于是那些緊張的肢體語言全都表現(xiàn)出來了,像腿抖、手抖,說話帶顫音,這些一定要注意避免。同時,還要注意糾正一些不好的習(xí)慣性動作,比如思考時手不自覺地放到嘴邊,或是咬手指頭,做沉思狀。李說,好的肢體語言應(yīng)該是微笑,并對視對方的眼睛,因為對方在問你問題的時候,肯定也通過你的眼睛來觀察你。
5、注意禮節(jié)禮貌,比如進來之后問好,面試結(jié)束時表示感謝。